Illúziók és tévhitek a vírusirtókról
írta Bódis Ákos, 2009. június 12.Kategóriák:
Szakértő válaszol, IT-védelem, Fókusz Üzlet
A hazai antivírus piacon is komoly harc folyik a vásárlók megszerzésért, amely sok esetben a szoftverfejlesztés helyett a marketingre korlátozódik. A tökéletes védelem csak illúzió, miközben a tesztekre is nehéz alapozni, hiszen azok eredménye könnyen manipulálható.
Az antivírusok piaca az egyik legfelkapottabb és legjobban jövedelmező informatikai üzletág. Több milliárd dolláros éves forgalmával felhasználók és cégek milliói vásárolnak évről évre újabb vírusvédelmeket.

A hazánkban is 10-15 milliárd forintosra becsülhető piacból is több szereplő próbál különböző méretű szeletet kihasítani. A verseny soha nem lankad: egyik gyártó sem pihenhet, ha szeretné megtartani, vagy bővíteni ügyfélkörét. Ez a bővítés viszont sok esetben a szoftverfejlesztés helyett a marketing területekre korlátozódik, hiszen a hazai cégek csak forgalmazással és nem fejlesztéssel foglalkoznak, így kénytelenek az anyavállalat által „kifőzött" terméket feltálalni.
Vásároljon illúziót!
Nagynevű vírusirtók vásárlása esetén pénzünk jelentős részét lényegében a marketing által felhizlalt, tévhiteken alapuló illúzióra, ha úgy tetszik, a márkára költjük: a piacon ugyanis egyetlen megoldás sem garantálja a biztonságot, vagyis azt, hogy az adott vírusirtó használata mellett számítógépünket soha nem fogja egy vírus, vagy kémprogram megfertőzni.
Ezt az állítást gyakorlatilag nyíltan, vagy csak bizalmasan, de minden vírusirtót forgalmazó cég képviselője elismeri. Ha pedig vásárláskor a döntésünket a vírusirtók valódi tudása alapján szeretnénk meghozni, akkor nehéz dolgunk lesz, hiszen a termékek tudásbeli összehasonlítása nem csak az átlagos felhasználóknak, de a szakmai közösségnek is állandó fejtörést okoz. Nincsenek mindenki által maradéktalanul elfogadott tesztek sem, hiszen azok végeredménye könnyen manipulálható.
Éppen ezért a vírusirtó vásárlása sok esetben hasonlít a zsákbamacskára. Sem a márkanév, sem a tesztek, sem a vírusirtó múltja nem jelent garanciát a jövőbeni teljesítményére. Az ár végképp nem jelent támpontot, hiszen az internetes fórumokat böngészve számtalanszor találkozhatunk olyan véleményekkel, amelyek szerint az egyik drága, legjobbnak hitt vírusirtó mellett is megfertőződött a számítógép, és végül egy ingyenes eltávolító eszköz, vagy ingyenes antivírus jelentette a megoldást.
A márkás vírusvédelmek hibáira a legjobban talán az egyik legkelendőbb gyártó terméktámogatói csapata világított rá. Sajtóközleményükben azt állítják, hogy évente mintegy 5.000 esetben kell távolról beavatkozni a felhasználó számítógépén, hogy a minden reményt feladott felhasználók számítógépein a kártevőket kézzel eltávolítsák. Ráadásul néhány esetben ez sem jár sikerrel.
Ha feltételezzük, hogy nem minden felhasználó ragad azonnal telefont vírusfertőzés esetén, és ha csak minden ötödik felhasználó problémáját szükséges távirányítással megoldani, akkor is legalább évi 25-50.000 esetet kapunk, amikor a márkás vírusirtó képtelen volt megvédeni a felhasználó számítógépét.
Ez pedig nagy ügyfélszám mellett is jelentős problémát sejtet a szoftver védelmének valódi megítélésében, ami teljesen ellentmond a tesztekben és a reklámokban alkotott képnek.
Többen hivatkoznak az itthon kevésbé ismert, de szakmai körökben elfogadott Virus Bulletin tesztek eredményére, amelyek a teljes teszt átfogó ismerete nélkül csak kiragadott féligazságnak tekinthetők. Például a sok helyen hivatkozott VB100 (régen VB 100%) elismerést a neves tesztlabor az úgynevezett „vadon élő" vírusok, vagyis a WildList mindössze havi 400-500 darab károkozója hibátlan felismeréséért adja. Ugyanakkor egy másik független tesztlabor, az AV-Test.org statisztikái alapján körülbelül havi 750.000 új károkozó minta jelenik meg (2008 év végi adat).
Ennek értelmében a VB100 minősítéshez egy olyan mintán végeznek tesztet, amely az új károkozók mindössze néhány tízezrelékét képes magába foglalni. Ezen okból sok szakmabeli támadja a WildList valódi jelentőségét, valamint a messze menő konklúziók levonását a WildList-re alapozott díjakból. Kétségtelen, hogy a WildList vírusai sok fertőzést okoznak, viszont a havi párszáz kiválogatott vírus felismerésére már évek óta nem lehet megbízható védelmet alapozni, így a VB100 díjak eredeti jelentése tulajdonképpen már régen elveszett.
Ha megfordítjuk a dolgot, akkor azt is mondhatjuk, hogy évi néhány millió vírusból mindig tudunk olyanokat - elég csak két tucatot - találni, amelyet egyik, vagy másik vírusirtó nem ismer fel, ebből azonban kár a vírusirtó gyenge képességeire következtetni, hiszen a legnevesebb gyártók termékei is ugyanúgy nem ismerik, nem ismerhetik az összes vírust, mint akár az ingyenes programok.
A WildListen folytatott tesztek valódi jelentőségétől eltekintve viszont a Virus Bulletin sok hasznos tesztet is végez, ilyen például a kb. 10.000 mintán végzett trójai teszt, amelyek hagyományosan nem a vírusirtók, hanem a kémprogram eltávolítók szakterületét alkotják. A teszt eredményei viszont jelentős üzleti nyomásra ritkán kerülnek nyilvánosságra, hiszen a megszokott márka alapú gondolkodásunknak, és így a forgalmazók piaci érdekeinek sokszor ellentmondó eredmények születnek, például:

A Virus Bulletin figyelmes követésével nem csupán a trójai programok elleni pontosságról kaphatunk szokatlan képet, de a vírusvédelmek keresési sebessége is más fényben tűnik fel:

Félrevezető tesztekben itthon is élen járunk
A Virus Bulletin mellett természetesen többen próbálkoznak az egyes vírusirtók különféle összehasonlításával, amely a tesztelés elméleti és gyakorlati nehézségei miatt mindig változatos, általában a tesztelő céljainak megfelelő eredményekkel jár (ez alól egyedül a sebesség tesztek nevezhetők könnyen ellenőrizhetőnek, minden másban gyakorlatilag a tesztelő jó szándékára vagyunk utalva).
Például vehetjük az egyik hazai víruslabort, amelyik mindössze 3 károkozó alapján is készít összehasonlító tesztet, amely alapján általánosít, hogy az egyes vírusirtók a három különböző fájlformátumban elrejtőzködő károkozókat nem ismerik. Természetesen nem kell hozzá óriási képzelőerő, hogy belássuk: a kb. 20 millió kártevő (AV-Test.org 2008. év végi adatai alapján) közül 3 olyan mintát találni nem túl nehéz, ami az érdekeinknek maradéktalanul megfelel, így alapozhatjuk rá tesztünket.

Észrevételeinket követően a tesztet pár hét munkával kibővítették kb. 400 kártevővel, ami továbbra sem nevezhető átfogó összehasonlításnak, és ugyanazokat a problémákat veti fel, mint a korábban említett WildList porszemnyi válogatása a valódi vírusok közül. A labor legújabb „stressz tesztje" mondanivaló nélkül zárul, és kizárólag az egyik új vírusvédelem tesztelése során vélnek felfedezni egy hibát. A teszt, amely során egy program 300 000 darab, valójában ártalmatlan, mindössze a vírusirtók teszteléséhez használt 68 byte hosszú szövegmintát ír ki a merevlemezre, nagyon jó példája annak, hogy saját céljainkra bármikor építhető, majd kis kreativitással megmagyarázva hihetőként is eladható egy teszt, amely ugyan teljesen elszakad a valóságtól, de azt mindenképpen kimutatja, amit el szeretnénk érni vele.
A hasonló laborok káros munkája ellen született a piacon egyedülálló AMTSO kezdeményezés, amelyet több gyártó azzal a céllal hozott létre, hogy segítsen tisztábban látni a vírusirtók közötti tesztekben. Az AMTSO munkája viszont meglehetősen lassan halad, miután lefektették a tesztelési alapelveket, nemrég épp Budapesten jelentették be, hogy hozzálátnak a különböző tesztek minősítéséhez. Ez, ha lehet, egy még lassabb folyamat kezdetét jelenti, hiszen több száz különböző tesztről lehet szó, ráadásul még a fogyasztókkal is meg kell értetni, hogy nem csak a szoftver, de maga a teszt is miért szorul minősítésre. Az AMTSO tevékenységét továbbá egyik gyártó sem sürgeti, hiszen valójában kevesek érdeke lenne, hogy a fogyasztó tisztán lásson és alapos összehasonlítások szerint tudjon választani az egyes vírusirtók között. Éppen ezért a közeljövőben sem várható, hogy átlátható, elfogadott teszteket fogunk látni - amíg ez kevesek érdeke, addig maradni fog a mostani szándékosan elhomályosított, de a gyártók számára sokkal előnyösebb helyzet.
Akkor mi alapján döntsünk?
Megoldás mindig létezik, és ahogy azt már megszokhattuk, egyszerre sok jó, vagy eléggé jó megoldást is találhatunk. Egyértelműen valószínűleg sohasem tudjuk megállapítani, hogy melyik a legbiztonságosabb vagy a legjobb vírusirtó, hiszen a piac szereplői a legjobb definíciójáról sosem fognak megegyezni, a jónak vélt védelem különböző aspektusaira pedig szándékosan nem is szeretnének fényt deríteni.
Ha ezt elfogadjuk, félre tesszük az előítéleteket és a márkába vetett vak hitet, akkor sokkal racionálisabban tudunk választani. Például egy sokszor mellőzött, de lényeges szempont a vírusirtó ára is: az ingyenes megoldásokat sem szabad egyértelműen elítélni, ahogy ezt sok újságíró megalapozatlanul teszi (például arra hivatkozva, hogy azért ingyenes, hogy rosszabb legyen) valamint számtalan példát találhatunk rá, amikor jobban teljesítenek, mint fizetős társaik. A piacon sokféle árszintet találhatunk, és érdemes azt is összehasonlítani, hogy egyetlen számítógépre vagy többre kapunk védelmet az adott áron, valamint milyen további szolgáltatásokhoz jutunk pénzünkért.
Választás előtt használjuk ki a próbaváltozatot, vagyis az ingyenes több hetes használati lehetőséget, amit a fizetős vírusirtók is kivétel nélkül biztosítanak. Ne felejtsük el, hogy a vírusvédelmek fejlesztése és teljesítménye évről évre nagy léptékben változik, és mindegyik gyártó megpróbálja hiányosságait saját képességeihez mérten pótolni, ezért kár lenne bármelyik megoldást hosszú távon leírni, hiszen a tudásbeli különbség, a való világban nyújtott védelem hatékonysága rendszeresen változik.
Bódis Ákos
A Yellow Cube ügyvezetője









Írja le gondolatait a témáról!
Vélemény írása
2010-01-07 21:48:26
2010-01-02 11:33:09
ja és win mellett újabban routert is használok, nem is rosszat (mikrotik), annak is van tűzfala, ami teljesen egyedire konfigolható, valamint újabban inkább már ubuntut használok munkára, haikut tesztelgetek hobbiból, a wint meg lassan elfelejtem.
2010-01-02 11:32:49
Használtam előtte Kasperskyt, de a felhasználói felülettel nem bírtam megbarátkozni, perceket töltött csak a gépen, és a teljes eltávolítása kb tíszer annyi időbe került, mint az installálása (próbaverziókról beszélek).
a norton vírusirtójától egyszerűen megirtóztam, igaz a negatív élmény évekkel ezelőtt ért, telepítés után az akkori (2001-2002 körüli, asszem még 800MHz rivatnt2 256MB RAM -os idők voltak) konfigot olyan szinten megfogta, hogy még az MS Paint is szaggatottan futott csak. Azóta egyáltalán nem foglalkoztam velük.
A McAffe is jó volt régebben és a PandaAntivirus is, de mostanában amennyit láttam belőlük az, hogy hatalmasak, a felhasználói felületük bonyolult(vagy csak másmilyen, mint amihez szoktam), nehéz őket a vinyóról levakarni ha kell.
2009-11-28 20:10:48
2009-11-12 19:37:36
2009-10-20 18:52:52
2009-10-12 18:49:19
2009-10-12 18:37:56
2009-10-08 23:45:11
Bódis Ákos: Komolyabb üzletembernek gondoltalak, és azt gondolom, ha biztos vagy magadban, nem kell belemenni semmilyen vitába, és nem kell bizonygatni semmit.
És ez vonatkozik másokra is.
2009-09-18 22:05:29
2009-09-18 16:21:15
Tesztelésből több filmet töltöttem le egy torrent oldalról. Az eredmény: a NOD32 0 fertözést talát, még az ingyenessen letöltött CounterSpy kémprogram-eltávolító több, mint 600(!) károkozót jelzett és távolított el.
Vagyis kifizettem közel 14 ezer forintot a semmiért! Ez jó üzlet, de nem Nekem!
2009-08-29 16:13:14
2009-07-06 22:57:03
2009-07-05 15:49:57
2009-06-30 12:42:21
2009-06-28 20:33:18
2009-06-24 18:35:22
Azt hiszem, hogy 68,42%-os találati arány azért már elgondolkodtató, és a NOD erre sem szól semmit. (Ahogy a Kaspersky vagy a VirusBuster sem.) Persze ez sem jelenti azt, hogy ez mind vacak, csak megint valami, ami ezeken nem akad fent.
Egyébként az a két mondat, hogy "Akkor ezek szerint az összes ilyen virusírtó rossz, mert tizedik tesztre sem ismerik fel? Vagy csak találtam egy olyan károkozót, amin ezek siklanak át?" nem hiszem, hogy vélemény nyilvánítás, csak egy egyszerű szarkasztikus utalás arra a bizonyos crash-tesztre, ami hasonlóan mély, szerteágazó elemzések alapján írta le a Vipre-t.
És egyébként sem fejezünk be kérdőjellel véleménynyilvánítást, max. felteszünk egy megválaszolásra váró kérdést. (Ált.isk. 3. osztályos nyelvtan)
2009-06-24 14:06:58
2009-06-24 10:37:42
2009-06-23 15:15:01
2009-06-23 07:20:56
2009-06-22 17:32:46
2009-06-22 16:02:31
2009-06-22 15:36:32
2009-06-22 11:43:34
http://www.allitolag.hu/cikkek/20090603_stresszteszt
2009-06-22 11:22:20
2009-06-21 18:23:40
2009-06-19 21:35:51
2009-06-19 16:50:58
2009-06-18 23:11:34
2009-06-18 20:48:36
2009-06-18 16:28:57
2009-06-18 16:20:44
2009-06-18 16:13:53
2009-06-18 15:36:36
2009-06-18 13:27:41
Valótlan állítások sorban:
AMTSO-ba nem lehet belépni, csak a Sunbeltnek. Ehhez képest:
"AMTSO membership is open to any corporation, institution or unaffiliated individual interested in participating in this organization."
Tessék belépni, nyitott a szervezet. Még Bódis Ákosként is be lehet lépni.
2. TÜV Austria teszt:
Szép ez az összeesküvés elmélet. Teccik tudni bármivel bizonyítani?
3. Kezdő konkrétan rákérdezett az .mp3 kiterjesztésű fájlokra. Ezeket a Vipre nem vizsgálja, és nem találja meg bennük a vírusokat sem. Az autorun idekeverése egy ügyes csúsztatási kísérlet..
De igazából tök mindegy, úgy látom, hogy teljesen mindegy, Bódis úrnak, hogy mit írunk...
Szerintem teljesen értelmetlenné vált ez a "vita", úgyhogy én léptem...
2009-06-18 10:31:11
Szóval ez mitől kártevő? linkek:
http://research.sunbelt-software.com/partnerresource/MD5.aspx?md5=d6eac2cc21897a5923a4d6a0bec652a8
http://www.threatexpert.com/report.aspx?md5=d6eac2cc21897a5923a4d6a0bec652a8
2009-06-18 00:27:08
2009-06-17 21:38:10
Alapból tartalmazza!
Azt műveli: A VINDOWS INTÉZŐ LEÁLLT!
Ezt mivel lehet kiirtani?
Talán azzal, hogy magát a vistát irtom ki?
2009-06-16 20:04:08
http://www.virustotal.com/hu/analisis/4b71462b7044f12c271b743511dc5bfa5ebaad11e2cc707e1770c9170fef3972-1245148782
Nekem baromi furcsa, hogy szinte az összes "komolyabb" vírusirtó (Panda, TrendMicro, NOD, McAffee, vagy épp a sokak által favorizált Avast) azt mondja, hogy tiszta... Akkor ezek szerint az összes ilyen virusírtó rossz, mert tizedik tesztre sem ismerik fel? Vagy csak találtam egy olyan károkozót, amin ezek siklanak át?
2009-06-16 19:46:00
"Ja! És Killjoy NEM EGYENLŐ Ákos :)
2009-06-16 19:37:48
2009-06-16 19:37:05
2009-06-16 19:30:36
Először is KillJoy és nem KillBoy... (Korban már eléggé túlhaladtam a Boy kategóriát :) Köszönöm!
Másodszor csak egyetlen teoretikus, józan paraszti ésszel összerakott kérdés: ha nem tudom megmagyarázni egy teszt eredményét és nem is próbálom azt egyéb (nem ugyanazon teszt háromszori lefuttatásával, ahogy Önök írják az oldalukon) tesztekkel alátámasztani, akkor az a teszt objektív és szakmailag korrekt? Ez kb. olyan, mintha vennék harminc darab tojást, és miután az elsőt feltörve kiderül, hogy az záp, kijelenteném, hogy mind a harminc záp, sőt, a bolt/kereskedő összes tojása is záp, és ha meg akarnak cáfolni, akkor törjék fel az összes tojást és mutassák meg, hogy azok nem zápok... Ha Önök egy szakmailag korrekt tesztet akartak volna közölni, akkor nem 10 percig tesztelnek egy programot, hanem napokig. Szerintem ez lenne a korrekt és nem a totális lejáratás. Amúgy meg mindenki azt használ, amit akar, én e teszt ellenére is maradok Vipre felhasználó :)
2009-06-16 19:17:40
Akármilyen furcsa a Sunbelt valóban fizet nekem... egy általam MEGVETT vírusvédelemmel, amiben megbízom, függetlenül a különböző tesztektől. Ugyanilyen bizalommal voltam jó egy éve még a NOD32-vel is, amit a cégünknél minden gépen megelégedve használtuk. Mégis volt, hogy a kolléga telepítette az Antivirus XP 2008-at vagy épp egy pendrive behelyezése után már futott is az a kis édes autorun. A meglepetés akkor ért, amikor a saját gépemen (aminél meg voltam győződve, hogy mindenre odafigyelve használtam, és a NOD32 szerint tiszta volt) próbaképpen feltelepítettem a Vipre akkor még béta változatát. 11 fertőzött fájlt talált a gépemen... De mielőtt még valaki vitatkozna, leszögezném: valószínűleg bármilyen két vírusirtóval hasonló eredményt kaptam volna!!! Mondjuk az tény, hogy miután lejárt a tesztidőszak és visszatettem a NOD32-t, az a Vipre után nem talált semmit...És ez egy életből vett tapasztalati példa, nem egy mesterséges tesztkörnyezet eredménye...
2009-06-16 19:14:14
2009-06-16 18:40:33
2009-06-16 18:30:59
2009-06-16 17:49:52
Pedig várjuk a román-osztrák kamu tüv-austriás történet magyarázatát! De magam is kíváncsi lennék azokra a csúnya konkurrens AV cégekre, amelyek 100%-os védelmet kínálnak, ugyan linkeljetek már be pár ilyen magyar oldalt, mert én még nem láttam ilyet.
2009-06-16 17:18:12
Másrészt nem tudom hogyan kellene tesztelni a viprét milliós nagyságrendű mintán, ha néhány ezer után szétszáll.
2009-06-16 16:26:35
1. Bódis Ákos a YellowCube ügyvezetője, valszeg nem az a legfontosabb dolga, hogy vagdalkozó IQ huszárok támadásaira percről-percre reagáljon.
2. Ezt a kérdést már feltettem a válasz oldalán is: milyen VALÓS ÉLETHELYZETBEN találkozunk olyen szintű fertőzéssel, mint amilyen abban az ominózus stressz tesztben van? Szerintem régen rossz, ha egy gépen ilyen helyzet előáll...
2009-06-15 21:46:09
2009-06-15 15:41:11
2009-06-15 12:46:28
2009-06-15 10:57:03
Belinkelnél pár ilyen görény antivírus céget, amint éppen 100%-os védelmet hirdetnek a szemetemek? Szerintem nem tudsz, mert ilyet egyik sem mond, különben pedig fikázás az egész cikked! Jól monjda Homár kolléga, savanyú a szőlő...
2009-06-15 10:28:17
http://nonstopuzlet.hu/nem-illuziok-es-tevhitek-20090614.html
Kiderül belőle a Vipre teszt háttere, és az is, hogy a Vipre egy nem működő trutyi.
Bódis úr, mi ez a parasztvakítás?
üdv,
illúzió
2009-06-14 21:49:19
http://www.msnbc.msn.com/id/3078509/
Nem kívánok belemenni abba, hogy ez igazából egy .mp3 kiterjesztésű fájl, ami nyilván nem zene, hiszen a felhasználó szempontjából és a kiterjesztés szempontjából ez egy .mp3 kiterjesztésű fájl.
üdv, illúzió
2009-06-14 21:30:52
2009-06-14 20:27:11
2009-06-14 20:03:12
2009-06-14 16:01:41
2009-06-14 15:42:09
2009-06-14 15:32:33
2009-06-14 11:10:14
2009-06-14 10:07:15
2009-06-13 19:13:08
2009-06-13 18:01:16
2009-06-13 10:13:26
2009-06-12 19:00:30
De biztos vagy a Linuxban. Ez kicsit hasonlít a Gazsi lovára: nem vak, csak vakmerő.
2009-06-12 18:10:54
2009-06-12 17:31:27
Itt sincsenek nagy nevek elöl, sőt!
2009-06-12 17:30:28
2009-06-12 17:24:45
2009-06-12 17:20:11
Magyar tesztlaborok? Viccelsz? Mintha Esztergomba hoznának Ferrarit töréstesztre!
2009-06-12 17:13:53
2009-06-12 16:18:18
Vélemény írása